計(jì)量校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的措施
發(fā)布時(shí)間: 2024-04-17
1 人員管理措施
建立合理的人員管理制度能夠有效提升管理層級(jí)和管理效率,以多部門協(xié)同工作為例。建立完善的人員分級(jí)制度能夠清晰劃分不同部門之間的管理職能和工作內(nèi)容,確保在開(kāi)展計(jì)量校準(zhǔn)工作時(shí)能夠合理搭配職能部門,提升工作效率。另外還可以通過(guò)建立內(nèi)部評(píng)議機(jī)制的方式,嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)量校準(zhǔn)流程,按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)過(guò)程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)定,做好過(guò)程管理的同時(shí)也能夠激勵(lì)員工發(fā)揮自主能力,進(jìn)而提升工作效能。最后在人員技能和專業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)方面,需要計(jì)量校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)不斷投入資金和時(shí)間,建立完善的人員二次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)制,為相關(guān)的工作人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理培訓(xùn)。將技能培訓(xùn)和技能檢測(cè)貫徹到工作人員的長(zhǎng)期工作效能管理中,加大培訓(xùn)力度的同時(shí)定期對(duì)其工作能力進(jìn)行考核,確保一線工作人員有機(jī)會(huì)也有能力掌握新技術(shù)、新機(jī)器、新規(guī)范,推動(dòng)計(jì)量校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)。
2 制度保障措施
從大的方面來(lái)講,相關(guān)部門需要盡快制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量校準(zhǔn)機(jī)制,對(duì)計(jì)量校準(zhǔn)中存在的問(wèn)題、流程、方法、標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行規(guī)范,確保在開(kāi)展計(jì)量校準(zhǔn)工作時(shí)能夠有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化流程可以參照。而對(duì)于企業(yè)而言,也應(yīng)該根據(jù)自身的實(shí)際需求和用人標(biāo)準(zhǔn)來(lái)分析計(jì)量校準(zhǔn)規(guī)范。對(duì)于新技術(shù)和新設(shè)備的使用,國(guó)家和企業(yè)需要緊抓新需求,創(chuàng)新新課程,根據(jù)新形式,持續(xù)推動(dòng)計(jì)量校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范流程和標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)。企業(yè)要對(duì)標(biāo)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),國(guó)家要對(duì)標(biāo)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。另外國(guó)家還需要從政策和整體制度上形成對(duì)計(jì)量校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建策略,在加強(qiáng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的同時(shí),不斷推行計(jì)量校準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)化和計(jì)量校準(zhǔn)流程的標(biāo)準(zhǔn)化。在推動(dòng)企業(yè)不斷形成標(biāo)準(zhǔn)化檢定流程和結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)化的同時(shí),也能夠?yàn)槠髽I(yè)計(jì)量校準(zhǔn)工作的正常開(kāi)展提供方向性的引導(dǎo)。
3 計(jì)量校準(zhǔn)設(shè)備措施
為推動(dòng)計(jì)量校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化流程的建設(shè),我國(guó)推出了《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》,計(jì)量法的實(shí)施是對(duì)我國(guó)現(xiàn)有計(jì)量校準(zhǔn)法律問(wèn)題的補(bǔ)充和說(shuō)明,是對(duì)我國(guó)法律空白位置的補(bǔ)充,明確了計(jì)量校準(zhǔn)依法開(kāi)展,有法可依。而為保證規(guī)范和明確,2018年我國(guó)相關(guān)部門又整理編制《中華人民共和國(guó)國(guó)家計(jì)量校準(zhǔn)系統(tǒng)表框圖匯編(2018年修訂版)》,匯編了現(xiàn)有計(jì)量校準(zhǔn)系統(tǒng)中的流程和標(biāo)準(zhǔn),建立相應(yīng)計(jì)量流程和系統(tǒng)。從法規(guī)中可以明確看出,計(jì)量校準(zhǔn)部門在開(kāi)展計(jì)量校準(zhǔn)工作的過(guò)程中需要配備同樣標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)量校準(zhǔn)設(shè)備,并對(duì)計(jì)量過(guò)程中的細(xì)則和措施進(jìn)行不斷細(xì)化以達(dá)到相應(yīng)的要求和標(biāo)準(zhǔn)。這就需要企業(yè)在開(kāi)展計(jì)量工作的過(guò)程中統(tǒng)一計(jì)量校準(zhǔn)人員的工作行為,并統(tǒng)一計(jì)量校準(zhǔn)活動(dòng)、檢定操作、檢定儀器。以過(guò)程和行為的規(guī)范性來(lái)助推結(jié)果的規(guī)范性,不斷強(qiáng)調(diào)過(guò)程的一致性來(lái)建立統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),最終推動(dòng)計(jì)量校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)。
4 市場(chǎng)服務(wù)措施
計(jì)量校準(zhǔn)的市場(chǎng)需求量大,但是整體而言客戶群較為分散,且工作量繁雜。因此需要不斷提升計(jì)量校準(zhǔn)的市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)能力。胡清社[6]積極探討了第三方計(jì)量校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)考核受理標(biāo)準(zhǔn),為計(jì)量校準(zhǔn)工作的市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)和政策化監(jiān)督管理進(jìn)行了方向性的探討。一方面計(jì)量校準(zhǔn)部門需要建立市場(chǎng)整合標(biāo)準(zhǔn)化流程,針對(duì)不同的客戶行業(yè)需求和計(jì)量工作需求對(duì)客戶行業(yè)內(nèi)部進(jìn)行劃分,確保計(jì)量校準(zhǔn)精細(xì)化程度能夠滿足客戶的實(shí)際需求,降低客戶的計(jì)量校準(zhǔn)成本的同時(shí),也能夠縮短計(jì)量校準(zhǔn)時(shí)間,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)規(guī)范和整體市場(chǎng)流程的標(biāo)準(zhǔn)化還能夠保障計(jì)量校準(zhǔn)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和通用性。在市場(chǎng)化環(huán)境中,通過(guò)市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)的方式對(duì)企業(yè)中的低劣企業(yè)進(jìn)行淘汰,起到維護(hù)市場(chǎng)秩序的效果,讓大眾市場(chǎng)對(duì)計(jì)量校準(zhǔn)的接受程度更高。另一方面計(jì)量校準(zhǔn)部門需要從服務(wù)的工作效率和工作能力出發(fā),不斷提升服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶需求。不斷地縮短服務(wù)流程,對(duì)服務(wù)過(guò)程中較為冗余的流程進(jìn)行縮減,在滿足市場(chǎng)化的條件下,同時(shí)滿足計(jì)量校準(zhǔn)客戶的需求,讓客戶能夠有較為滿意且認(rèn)同的計(jì)量校準(zhǔn)結(jié)果。在市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)的條件下,第三方計(jì)量校準(zhǔn)工作更需要嚴(yán)格按照計(jì)量校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量、高服務(wù)地完成計(jì)量校準(zhǔn)工作,才能保持企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。
5 儀器引進(jìn)措施
想要提升計(jì)量校準(zhǔn)工作的標(biāo)準(zhǔn)性和一致性,還需要從國(guó)家層面不斷引進(jìn)先進(jìn)的儀器。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和市場(chǎng)的快速更迭,計(jì)量校準(zhǔn)儀器也在不斷地進(jìn)行更新?lián)Q代。新式的計(jì)量校準(zhǔn)儀器不僅精準(zhǔn)度更高,而且操作更加便捷,保養(yǎng)更加方便,耐久時(shí)間也更長(zhǎng)。因此從國(guó)家層面來(lái)看,需要不斷推行引入新式計(jì)量校準(zhǔn)儀器的方針政策,鼓勵(lì)企業(yè)市場(chǎng)化,與國(guó)際接軌,不斷提升檢定機(jī)器的質(zhì)量、精準(zhǔn)度,從而為計(jì)量校準(zhǔn)工作的正確開(kāi)展提供物質(zhì)基礎(chǔ)。